Инженерная психология — это отрасль психологической науки, изучающая закономерности взаимодействия человека и техники в процессе труда.
Её основная задача — обеспечить эффективность, надежность и безопасность деятельности человека в системе «человек — машина — среда».
Современная инженерная психология формируется на стыке:
Общей психологии
Психологии труда
Эргономики
Физиологии
Кибернетики
Согласно Л.Д. Столяренко, инженерная психология исследует психические процессы человека в условиях технической деятельности и проектирует системы с учетом человеческих возможностей.
История развития инженерной психологии
Инженерная психология возникла в XX веке в связи с развитием техники и усложнением профессиональной деятельности.
Основные этапы:
этап — военный период (1940–1950 гг.)
Необходимость повышения надежности операторов сложной техники (авиация, радары).
этап — становление науки (1960–1970 гг.)
Формирование методологии, развитие исследований восприятия, внимания, реакции.
современный этап
Исследование цифровых интерфейсов, автоматизированных систем, искусственного интеллекта.
По Е.А. Климову, развитие техники требует учета психических свойств человека как центрального элемента системы.
Объект и предмет инженерной психологии
Объект исследования: система «человек — техника».
Предмет исследования: психологические закономерности взаимодействия человека с техническими устройствами.
Инженерная психология изучает:
восприятие сигналов
внимание
память
мышление
принятие решений
эмоциональные реакции
устойчивость к стрессу
По Ковалеву А.Г., психические особенности личности определяют надежность деятельности в технических системах
Человеческий фактор и ошибки
Одно из центральных понятий инженерной психологии — человеческий фактор.
Это совокупность психологических особенностей человека, которые могут повлиять на результат работы.
Человек не машина. Он устает, переживает, отвлекается, может испытывать тревогу.
По данным исследований, большинство аварий связано не с поломкой техники, а с ошибками человека.
Причины могут быть разными:
информационная перегрузка
стресс
однообразная работа
недостаточная подготовка
Задача инженерной психологии — уменьшить вероятность таких ошибок.
Методы исследования
Инженерная психология использует методы общей психологии:
наблюдение
эксперимент
тестирование
анализ ошибок
Зеер Э.Ф. отмечает, что профессиональная диагностика помогает определить пригодность человека к техническим профессиям.
Это особенно важно в авиации, энергетике, медицине и IT.
Значение для профессионального выбора
С точки зрения педагогики и профориентации, инженерная психология помогает понять:
подходит ли человеку профессия типа «человек — техника».
По Климову, такие профессии требуют:
устойчивого внимания
логического мышления
ответственности
эмоциональной стабильности
Если эти качества развиты слабо, человеку будет сложно работать в технической сфере.
Таким образом, инженерная психология помогает не только создавать технику, но и правильно выбирать профессию.
Инженерная психология — это наука, которая соединяет психологию и технику.
Она доказывает, что эффективность и безопасность труда зависят не только от качества оборудования, но и от психических возможностей человека.
Современное общество невозможно представить без техники. Поэтому значение инженерной психологии постоянно возрастает
Литература
Зеер Э.Ф. Профориентология. Теория и практика. — М., 2004.
Капрара Дж. Психология личности. — СПб., 2003.
Климов Е.А. Как выбирать профессию. — М., 1990.
Ковалев А.Г., Месищев В.Н. Психические особенности человека. — СПб., 1957.
Корниенко Н.А. Личность и индивидуальные различия. — Новосибирск, 1998.
Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное определение. — Воронеж, 1996.
Столяренко Л.Д. Основы психологии. — Ростов н/Д., 1997.